中小型企业数字化OA协同办公平台解决方案
浏览： 发表时间：2023-07-31 17:21:38
在当下的企业管理中，作为中小企业，在日常管理中无疑存在很多管理痛点，而单就在企业信息化管理建设方面，存在的痛点概括起来主要是以下几点：
1、员工办公效率低：主要表现为工作信息分发渠道乱，无法进行统一管理；多个工作入口，处理工作来回切换；移动端、pc端无法统一办公。
2、流程审批管控弱：主要表现为审批表单格式单一，无法应对员工多样化需求；部分流程线下流转，审批效率低。
3、多业务系统难以融合：随着企业业务发展，多业务系统数据无法流通、流程无法与异构系统集成对接：各业务系统、各端无法业务闭环。
4、知识管理基础弱：资料留存在个人电脑上，随人员流失；制度或资料，过期失效，导致信息不一致。
5、IT建设程度低：缺少专业IT人员，如何让懂业务的人可以搭建轻量级应用，减少系统采购成本。
此外，中小型企业在面对企业信息化管理建设方面存在的痛点时，也有自己的OA平台建设需求。通过与多数中小型企业的管理人员沟通后，概括起来主要有以下几个方面的建设需求：
1、建设统一门户，统一管理入口。统一待办、统一消息、统一入口，实现多端统一的可视化工作台；便捷搭建基于不同角色、不同场景的可视化门户。
2、统***程管理方式。通过流程梳理+系统落地的方式，将线下流程线上化，搭建企业统***程管理平台；同时流程与业务系统、移动端实现集成对接，确保审批不断节。
3、集成拓展。打破组织/能力/业务/数据孤岛，构建生态化平台。
4、应用接入与扩展。协同应用满足员工全面线上办公需求，加强企业知识的存储、流转；其中特色应用要实现便捷搭建及自行创建、部署、使用和调整的数字化应用。
5、能够移动办公。办公、业务全面移动化。即时通讯、移动门户、移动审批、移动阅读、集成对接。
综上，中小型企业在推进及提升企业信息化管理的进程中目标也是明确的，即强化企业OA应用，全面集成企业内部IT系统，统一入口，办公更高效。
要实现上述目标，蓝凌数字化OA协同办公平台总的解决思路是：低成本、上线快、见效快；以及多云多端、集成整合、运行稳定和安全可靠。设计方式可见下图。
按照此种设计方式建成后，未来的工作场景便可如下图流程推进每天的工作。
系统设计建设方案。
一、门户管理：构建“多端统一”工作台
通过门户构建企业统一应用入口，一次登录所有系统。
用户可以通过手机、电脑及平板等设备进入“统一门户”。进入后，待办、预警、关键数据便自动推送到门户，使用者可根据权限只看到我授权范围内的信息。同时也根据角色、权限等处理其他系统中事务，并且统一门户与其他系统之间是安全对接。
门户的呈现也是多样化的。在门户的呈现上，以地图化、场景化、业务化的方式进行门户呈现，以业务导向指引工作。
可以通过工作地图，进行工作的聚合和分类展示，为员工提供业务角度的工作指引。
以移动为入口，实现实时化办公。
在移动端能够支持以移动为入口，实现实时化的办公，并支持多种不同的接入方式，即支持公有云端的钉钉，私有化部署的、蓝凌自己的KK，以及企业微信，华为welink、飞书，包括企业自有的APP等作为移动端的入口，来访问蓝凌的各种功能和应用。基于蓝凌的平台，能够非常方便的实现与第三方的移动应用，第三方服务以及云端应用的集成和整合，未来，在移动端通过一个APP，我们就能处理所有的工作和业务。
在移动端，提供了移动门户的功能，就像pc端门户一样，在移动端，也能够根据不同的角色，不同的岗位，为企业打造不同的门户，比如说高管门户、新人门户、知识门户等等。
另外也提供了消息中心，移动审批，移动阅读等功能。
二、日常办公管理：以流程为中心的协同
覆盖企业全流程，科学管控各业务流程。
蓝凌流程管理采用咨询+IT的流程落地保障模式，在项目实施过程中，实施顾问会和企业项目人员一起，对企业的流程进行调研、梳理、优化，并将梳理出来的成果通过蓝凌的平台进行落地，在过程中，实施顾问也会协助企业构建流程管理的相关规划和制度，保证系统上线后，流程的顺利运行和推广。
中国特色的流程处理模式
系统支持中国特色的流程管理模式，比如写错字可以撤回；领导在审批的过程中，可以驳回，驳回到起草人节点，或者驳回到上一审批节点；我们的流程支持流程的加签和转办；我们支持流程身份重复跳过功能，在很多企业，我们的很多领导是身兼多职的，如果一个流程涉及到一个领导重复审批，我们在系统后台可以配置，是需要领导重复多次进行审批，还是只需要审批一次就可以了；我们的系统也设置了流程管理员，对于一些异常流程，比如长时间未审批等流程，管理员可以进行干预。
流程管理，支持对流程的全过程进行管理，助力流程审批效率的提升。
三、协同应用：以知识为核心赋能员工高效协作。
构建多维多分类知识仓库，让所有知识标签化。
通过知识仓库，员工可随时随地移动化学习，适时了解公司最新业务知识。
此外，下述功能同样健全实用。
会议管理：会议日程，会前、会中、会后全过程管理。
公文管理：支撑企事业单位公文全流程电子化，涵盖15种公文的内部、跨组织间收发、交换。
规范制度：对分散于组织的各个规定、准则进行规范化管理，减少查询的不便形成一个统一的、系统的行为体系。Office在线阅读，体验更佳，水印更安全。
工作总结：提供定期编写工作计划、检查工作执行情况的功能，分成日、周、月、季、半年、年、其它总结。
日程管理：整合项目、待办、会议、行程预约、出差请假流程等。
任务管理：安排、分解、跟踪、反馈、评价等，轻松掌控进度。
新闻公告：作为企业内部最基本的信息发布传播工具，提供新闻公告的起草、审批、发布、分类保存等功能。
论坛管理：版块、帖子、积分管理、支持匿名发帖等通过建立一个友好的、使用方便的讨论区，提升组织和谐力。
业务协同：人事管理，全周期的人事管控。
人事管理能够实现全周期的人事管控，对人事组织、招聘、人事档案、考勤签到、绩效考核、薪资进行管理。
业务协同：费用报销，费用全过程管控。
业务协同：合同管理，合同全生命周期管理
四、低代码平台：基于低代码平台、集成整合平台、核心运行平台等构建个性化业务应用。
业务建模平台：让业务人员也能搭建自己的应用。
零代码快速上手，一键配置所见即所得，让非技术背景的业务人员也能搭建自己的应用；
在建模基础上可增加JS代码、机器人、SQL、事件，提供多种业务视图，更灵活实现业务扩展。
通过低代码平台构建丰富的数字化应用。
