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关于在疫情居家办公期间给客户提供远程服务的通知

浏览: 发表时间:2021-10-27 15:50:49

尊敬的东保迅捷客户:

      根据兰州市新冠肺炎疫情联防联控领导小组办公室通知,自2021年10月26日起,在兰所有党政机关、人民团体、企事业单位、社会组织实行居家办公模式。为保证员工身体健康、支持政府防疫工作,我公司员工已停止现场上班,改为线上办公。在恢复现场办公前,我们无法再按约定给客户提供现场服务,请购买了现场服务的客户给以理解。但公司对客户的服务不会停止,全部改为远程线上服务。购买了“保迅捷”服务的客户,可以直接联系您的专属服务工程师,购买了包年服务的客户,可以电话联系公司服务专员,普通客户的临时服务需求,可以直接在QQ服务群发起服务请求。我公司将按与客户的服务合同约定,提供客户满意的线上服务。对因此给客户带来的不便,我们再次表示歉意。

兰州东保迅捷网络科技有限公司

2021.10.27

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